KRONIKAL.ORG, BALIKPAPAN — Bandara Internasional Sultan Aji Muhammad Sulaiman (SAMS) Sepinggan Balikpapan mulai melakukan penyesuaian operasional jelang arus mudik Lebaran 2026. Salah satu langkah yang ditempuh adalah mengaktifkan kembali Area Check-In Timur atau Island B mulai 12 Februari 2026.
Kebijakan ini ditempuh menyusul proyeksi peningkatan jumlah penumpang yang cukup signifikan, terutama setelah adanya stimulus dan diskon tiket penerbangan dari pemerintah. Manajemen bandara menilai distribusi penumpang perlu diatur ulang agar tidak terjadi penumpukan di satu titik layanan.
General Manager Bandara SAMS Sepinggan, R. Iwan Winaya Mahdar, mengatakan pengelompokan maskapai dilakukan untuk mengurai kepadatan di terminal keberangkatan.
“Maskapai dengan trafik tinggi seperti Garuda Indonesia, Citilink, dan Pelita Air kini kami arahkan ke Area Timur. Dengan skema ini, beban di Area Barat bisa berkurang dan persiapan angkutan Lebaran menjadi lebih optimal,” ujarnya, dikutip Jumat (13/2/2026).
Seluruh proses pelaporan keberangkatan untuk tiga maskapai tersebut kini terpusat di Island B. Penataan ulang ini diharapkan membuat alur pergerakan penumpang lebih tertib, sekaligus memberi ruang tunggu yang lebih nyaman.
Selain perubahan tata letak, penguatan personel juga dilakukan. Petugas dari unit layanan darat, layanan pelanggan, hingga pengamanan penerbangan disiagakan untuk membantu penumpang menyesuaikan diri dengan pengaturan baru tersebut.
“Kami sudah menyiapkan petugas di sejumlah titik strategis untuk memastikan penumpang tidak kebingungan dan tetap mendapatkan pelayanan maksimal,” kata Iwan.
Manajemen bandara turut mengingatkan calon penumpang agar datang lebih awal, setidaknya tiga jam sebelum jadwal terbang, guna mengantisipasi antrean check-in maupun proses drop bagasi.
Menurut Iwan, dengan tambahan konter di Island B, proses pencetakan boarding pass dan penyerahan bagasi diharapkan berjalan lebih cepat karena distribusi penumpang menjadi lebih merata.
“Prioritas kami adalah memastikan masyarakat yang hendak mudik bisa berangkat dengan rasa aman dan nyaman. Penyesuaian ini merupakan bagian dari komitmen kami menjaga kelancaran operasional di tengah meningkatnya mobilitas di Balikpapan,” tutupnya.
