KRONIKAL.ORG, SAMARINDA — Di tengah tekanan penurunan okupansi hotel, FUGO Hotel Samarinda memilih merespons dengan strategi agresif. Memasuki usia ketiga, hotel ini meluncurkan promo menginap “bayar dua malam, gratis satu malam” sebagai upaya menarik pasar sekaligus menjaga daya saing.
Perayaan ulang tahun ke-3 yang digelar di Mandapa Ballroom, Rabu (8/4/2026), tidak hanya menjadi seremoni, tetapi juga momentum evaluasi sekaligus reposisi bisnis di tengah kondisi industri yang sedang melambat.
Division of Sales & Marketing FUGO Hotel Samarinda, Hengky Fredian Sisco, mengakui bahwa sektor perhotelan saat ini menghadapi tantangan serius, terutama akibat kebijakan efisiensi di berbagai sektor.
“Okupansi memang mengalami penurunan dibandingkan tahun sebelumnya. Banyak kegiatan meeting yang berkurang, dan itu berdampak langsung ke hotel,” ujarnya.
Kondisi tersebut memaksa pelaku industri untuk beradaptasi cepat. FUGO Hotel memilih memperkuat lini bisnis melalui optimalisasi fasilitas dan inovasi promosi.
Salah satu andalan yang didorong adalah ballroom yang telah diperbarui dengan kapasitas fleksibel hingga lebih dari 1.200 orang. Fasilitas ini ditargetkan menjadi magnet bagi kegiatan berskala besar, mulai dari seminar nasional hingga event korporasi.
Di sisi lain, pasar juga diperluas. Tidak hanya mengandalkan segmen pemerintah dan korporasi, FUGO mulai menggarap pasar individu, seperti acara pernikahan, ulang tahun, hingga kebutuhan staycation.
“Kami tidak bisa hanya bergantung pada satu segmen. Semua potensi pasar harus digarap,” kata Hengky.
Sebagai strategi jangka pendek, manajemen meluncurkan promo khusus sepanjang April 2026. Dengan total 245 kamar, FUGO menawarkan paket menginap tiga malam hanya dengan membayar dua malam seharga Rp2.999.000 net.
Promo ini tidak sekadar diskon, tetapi juga dikemas sebagai pengalaman menginap yang lebih lengkap. Tamu akan mendapatkan berbagai fasilitas tambahan, termasuk produk dari pelaku UMKM lokal sebagai bagian dari dukungan terhadap ekonomi daerah.
“Ini bentuk apresiasi kami kepada tamu. Kami ingin mereka mendapatkan pengalaman lebih, bukan sekadar menginap,” jelasnya.
Mengusung tema Elevate, Empower, and Experience, manajemen menegaskan komitmennya untuk tetap relevan di tengah persaingan industri yang semakin ketat. Inovasi layanan dan penguatan relasi dengan berbagai pihak menjadi kunci agar tetap bertahan.
“Kami akan terus beradaptasi dan mencari peluang baru agar target tetap tercapai,” pungkas Hengky.
